光大银行信用卡积分规则光大信用卡积分有效期_怎么查询_兑换商城
更新时间：2020-07-29 18:50:00
一、积分的有效期限
1、积分有效期限为5年(含积分产生年)，卡片到期续卡后，可继续使用兑换积分礼品。
例如：持卡人在2007年8月8日消费了80元人民币，此消费产生积分次日生效，那么此80积分会在2011年12月31日失效;2008年1月2日取现70元人民币，此金额产生积分次日生效，那么此次取现所得积分会在2012年12月31日失效。
2、积分兑换手册定期更新，请持卡人时时关注我行积分兑换网站礼品及宣传资料，以最新公告为准。
二、参加资格
1、 本积分奖励计划适用中国光大银行发行的visa/万事达/银联/jcb之无限卡、白金卡、金卡、普卡及各类联名信用卡(以下合称“信用卡”)的主卡持卡人，副卡持卡人所取得的积分将自动合并计入积分账户下。
2、 本积分奖励计划只允许持主卡或主卡标准卡片进行积分兑换，副卡、mini卡及异型卡的积分合并计入积分账户，不可以申请积分礼品兑换，但可查询积分账户信息。
3、 中国光大银行目前发行的爱心信用卡、都购信用卡、神州数码分销信用卡、联通联名信用卡不参加积分奖励计划。其他信用卡如有特殊规定，请持卡人时时关注我行积分兑换网站礼品及宣传资料，以最新公告为准。
4、 持卡人根据本细则条款向中国光大银行兑换礼品时，如有下述任一情形，该持卡人立即丧失积分奖励计划的兑换资格：
1) 所持信用卡被停用或管制、自行注销信用卡、账户冻结；
2) 有逾期账款未偿还，未缴足最近两个月账单的最低还款额；
3) 违反《中国光大银行信用卡领用合约》及本细则条款或其他相关规定。
三、积分适用范围
持卡人使用中国光大银行信用卡签账消费、预借现金以及通过信用卡进行的商品邮购、分期付款业务均可获得积分。但下列项目不予计算积分：
(一) 房地产类交易；
(二) 汽车销售类交易；
(三) 批发类交易；
(四) 公立医院类交易；
(五) 公共学校类交易；
(六) 慈善与社会服务类交易；
(七) 政府服务类交易。
四、积分的累积方法
1、使用中国光大银行信用卡单笔消费或取现满人民币1元可获得1积分，满1美元可获得8积分，人民币取现单笔最高累计20000积分，美元取现单笔最高累计24000积分，其中，不收取取现费的取现交易将不予以计算积分。交易金额所产生的的积分在银行记账日的次日生效。
2、持卡人若持有我行两张以上信用卡，各张卡片累积的积分合并计算。
3、因签账单争议或其他原因而产生的退款事项，中国光大银行依照退还款项的金额，将原先已经取得的积分按比例予以调整。
4、中国光大银行保留调整积分折算比例的权利，并在法律许可的范围内保留最终解释权。
五、积分的查询及兑换
1、 信用卡对账单
我行将在对持卡人寄送的每月对账单上显示推荐积分兑换礼品、信用卡积分汇总等信息。
2、 atm自助设备
持卡人可持有效卡片使用我行的atm自助设备查询积分账户信息。
3、 客服人工
持卡人可拔打客户服务热线95595，选择人工服务进行积分兑换或查询。
4、 网站
持卡人可登陆光大银行网站www.cebbank.com信用卡频道，进入积分兑换界面，按照界面提示输入相关信息，进行积分兑换或查询。
六、积分的兑换规则
1、持卡人成功兑换积分礼品后，中国光大银行将从持卡人的积分账户中扣减相应积分分值，持卡人不得要求恢复积分。
2、各项礼品，兑换标准及兑换规则均以兑换当时最新回馈活动公告或目录为准。部分兑换礼品数量有限，兑完为止。请持卡人时时关注我行积分兑换网站礼品及宣传资料。
3、兑换公告或目录中载有有效期的积分礼品到期后不得继续兑换。
4、如持卡人积分账户积分不足，兑换申请自动失效，不再另行通知。
5、为了保障持卡人的权益，所有积分兑换礼品将送往持卡人的对账单地址。如无特殊说明，礼品将由供应商安排配送。
七、配送
中国光大银行收到持卡人的兑换申请后，需7个工作日对兑换申请进行处理并安排发货事宜。持卡人的兑换礼品将通过送货上门方式送至持卡人手中，需本人持有效证件签收。配送过程一般需要1-2周的配送时间(不含处理定单的7个工作日)。
八、回馈项目特别规定
1、提供本活动礼品的供应商所提供的礼品需视市场供应情况而定，若有货源不足，停产或升级换代时，将以等值礼品代替或者停止该礼品的供应。
2、中国光大银行有权变更(无须事先通知)本活动的礼品、服务供应商。
3、中国光大银行网站或者积分手册上所展示的所有礼品，均以实物为准。如对礼品的型号、功能等存在疑问，请拨打指定供应商的客户服务电话进行咨询。持卡人收到礼品后，请在第一时间拆包检查礼品的外观，如发现有外观破损，可直接要求送货人员更换新的礼品，如非质量问题，将不能拒收礼品，否则持卡人需承担相关费用。
4、持卡人所兑换的礼品如有质量、凯发k8旗舰厅注册登录的售后服务等问题，由提供礼品或服务的供应商负责处理、解决，中国光大银行将向持卡人告知礼品的供应商，并将协助持卡人与礼品供应商联系。所兑换的礼品若在递送过程中损毁或礼品本身有瑕疵时，可在收到礼品的7天内致电供应商的客户服务电话要求退换货。退换时，请务必保留原包装，内附说明书及相关文件;除礼品在运送途中发生损毁或本身存在质量瑕疵以外，恕不允许换货。
5、因持卡人所兑换的礼品而发生的相应所得税均由持卡人自行承担。
6、部分积分兑换的礼品，例如：抵用券、折价券等，有使用期限，请务必于抵用券上载明的到期期限之前使用，否则将丧失使用权利，无法退换或延续。
九、法律关系
本积分奖励计划所提供的各项礼品及服务，系本积分奖励计划供应商直接提供予持卡人，中国光大银行与积分礼品供应商之间不存在合作、经销、代理、共同出卖人、广告媒体或保证人关系;所有涉及到积分兑换礼品的质量或凯发k8旗舰厅注册登录的售后服务均由积分礼品供应商全权负责，概与中国光大银行无关。
十、修改及终止
中国光大银行保留本信用卡积分奖励计划办法中条款解释的权利，并有权根据需要取消或增删、修订本规定，并于中国光大银行相关宣传渠道，如对账单、电话银行自动语音、各分支行网点公告后生效。本活动未尽事宜，根据《中国光大银行信用卡领用合约》及相关法律处理。
